Qué es un Pasajero Sublo?
SUBLO, SUBJET TO LOAD o SUJETO A CARGA, el sublo es un pasaje que se obtiene por ser empleado o familiar de un empleado de una Aerolínea, y se embarca sujeto a espacio, si queda lugar subís. Qué es un Pasajero Sublo? Lo explciamos a continuación
En la mayoría de las empresas de vuelos, los empleados tienen un pasaje al año gratuito en la modalidad SUBLO, y el resto de los pasajes pagan un 10% tanto los propios empleados como sus familiares directos, si vajarán con un tercero, este paga un 25% del valor total del pasaje, pero con la condición que en el mismo vuelo viajen con el SUBLO. Los últimos en embarcar son los SUBLOS, ya que se trata de la disponibilidad, incluyendo los asientos de «emergencia», que son los que están para las azafatas por ejemplo.
Recordando lo que significa la sigla SUBLO, Sujeto a cargar, está claro que no es fácil la vida para un sublo. Ya que es un pasajero liberado, non rev o también llamado staff travel.
La realidad es que en la vida de un Sublo no todo es lujo y destinos exóticos, muchas veces tiene 2 y hasta 3 escalas, con largas esperas en conexiones, o todo lo contrario y estar corriendo en una conexión que sale a los 20 minutos de haber arribado. El sublo puede quedar varado por un día si por ejemplo en la conexión, ya no hay lugar. No todo es lindo, bueno y barato. Dormir en un aeropuerto es lo más habitual para un sublo. Y entrevistando a un Sublo, la realidad es que sólo con un Carry On y mochila están tranquilos, ya que darse el lujo de despechar un valija, puede ser un problema, por los tiempos de conexiones etc…
Muchas veces en caso de una emergencia, por ejemplo, estas en el exterior, y tienes que volver de emergencia a tu país de residencia, por la muerte de un familiar por ejemplo, es posible que viajes en la modalidad SUBLO.
Antes del 9/11 era posible comprar en algunos países y en algunas aerolíneas pasajes SUBLO, también muchas veces en Aerolineas no tan serias, te ofrecen pasajes de último minuto a un precio menor, y luego vez que viajas en Clase Primera o Ejecutiva, esta práctica no es legal, pero se hace, y más de lo que pensamos. Como siempre, sujeto a disponibilidad.
Consejos para SUBLOS, aunque quien puede darle un consejo a un verdadero sublo…
Datos para los SUBLOS para el pedido de un viaje. Solo se podrá tomar un vuelo por tramo y un ida y vuelta por pedido. O sea que no se puede pasar por dos veces por el destino donde se inicia la ruta.
Ejemplo EZE MIA – GRU EZE – EZE LAX – LAX EZE es correcto, lo que no es posible sería EZE MIA – MIA LAX – LAX EZE
NO NAMES, si eres jubilado o pensionado y tienes hijos mayores de 25 años, y los mismos van a acompañar al titular/sublo, los boletos deberán ser gestionados como NO NAMES.
Como último dato, para los que no pueden acceder a Sublo, hay un APP llamado SUBLO y te deja viajar como sublo con los datos de los pilotos…. NO MENTIRA, no existe tal cosa, no caigas en esas trampas!!! OJO
Sublos
SUBLOS.AEROLINEAS.COM.ARPara utilizar la pagina web de Sublos debes
ingresar, en la barra de direcciones de su
navegador de internet (Google Chrome,Firefox,
Internet Explorer etc.), nuestra direccion.
sublos.aerolineas.com.ar
Esta es la barra de direcciones
Se desplegara la pagina de bienvenida,
donde deberemos ingresar los datos del
titular. Recuerda que en caso de que seas
pensionado/a, los datos que debes ingresar son los originales del legajo.
Por favor, te pedimos que mantengas
siempre actualizados todos tus datos
y los de tus familiares con la Oficina
de Personal, para que cualquier
discrepancia en los mismos sea
resuelta antes de pedir tu pasaje.
¡RECUERDA!
¿Como ingreso?
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Sublos
SUBLOS.AEROLINEAS.COM.AR
¿Como operar dentro de la pagina?
Cuando ingresamos a la pagina, esta
nos dara la bienvenida. Sobre el
margen izquierdo se desplegaran una
serie de opciones. A continuacion
detallaremos las mas importantes.
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1 Instructivo
Solicitud de Pasajes
Condiciones de Pasajes
Solicitud de Devoluciones
Tarifas
Novedades Sublos
Beneficios para tu viaje
Contactenos
Aqui encontraremos un pequeno instructivo para operar
en la pagina.
Esta es la opcion mas importante de la pagina, aqui es
donde entraremos para solicitar y emitir nuestros pasajes.
Aqui encontraremos,segun nuestro convenio, que tipos de
pasajes podemos solicitar.
Aqui encontraremos el valor de los pasajes
Aqui encontraremos todas las novedades con respecto
a vedas y noticias de interes
En esta seccion encontraremos todos los beneficios que tenemos
en hoteleria y excursiones por ser sublos en los diferentes
destinos que volamos
Aqui encontraremos todos los medios que existen para
comunicarse con nosotros.
Aqui podremos gestionar la devolucion de los boletos emitidos
unicamente por la pagina web. Recuerde que los boletos
parcialmente utilizados no tienen devolucion
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Sublos
SUBLOS.AEROLINEAS.COM.AR
¿Como gestionar mi pasaje?
Para comenzar debemos hacer click en la
opcion Solicitud de Pasajes que se
encuentra en nuestra pagina principal,
sobre el margen izquierdo
Una vez dentro de Solicitud de Pasajes,
debemos completar los campos obligatorios
(Direccion de Mail particular y telefono), luego
indicar si nuestra gestion corresponde a un
Titular/Familiar o a un No Name
-la solicitud de este ultimo sera explicada mas adelante-.
A continuacion elegimos el tipo de pasaje,
vamos a tomar como ejemplo un 10%
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Si tenes alguna duda con respecto a los
tipos de pasajes que podes solicitar
para vos o tu familia, recorda leer la
seccion «Condiciones de Pasajes» donde
se detalla, segun el convenio, que tipos
de pasajes dispones. Cualquier
consulta, el mail destinado para tal fin
es [email protected]
¡RECUERDA!
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Sublos
SUBLOS.AEROLINEAS.COM.AR
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Ahora necesitamos elegir los tramos, o sea la
ruta del viaje. En el tramo 1 se ingresa la ida. En
el caso de que nuestro viaje sea ida y vuelta a
un unico destino, en el tramo 2 ingresaremos el
regreso. La pagina nos permite tomar hasta 4
tramos, esto quiere decir que, en caso de que mi
viaje tenga en su itinerario mas de una ciudad
(por ejemplo BUE BRC FTE USH BUE) utilizaremos el tramo 1 para la ida, los tramos 2 y 3 para
la ruta intermedia y el tramo 4 para mi regreso
A continuacion deberemos elegir cuantas
personas viajan y quienes son, esto lo hacemos
haciendo click en el casillero que dice «Viaja» de
todos los pasajeros que queremos que
participen del viaje. Esto habilitara la opcion
Condicion/Validez, hacemos click y elegimos
Ocupa basico (si corresponde) Una vez realizado
esto hacemos click en el recuadro que dice
«Enviar” sobre el final de la pagina.
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¡RECUERDA!
Debes seleccionar si el pasajero
ocupa lugar en el grupo basico , el
sistema indica hasta cuando esta
persona sera parte del grupo. En caso
de que solicitemos un vacacional o un
25% deberemos aclarar a que ano
corresponde haciendo click en el
casillero «Ano Vacacional».
Solo se podra tomar un vuelo por tramo y un ida y
vuelta por pedido. O sea que no se puede pasar dos
veces por el destino desde donde se inicia la ruta.
Por ejemplo:
¡RECUERDA!
BUE COR – COR BUE – BUE SLA – SLA BUE
BUE COR – COR SLA – SLA BUE
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Sublos
SUBLOS.AEROLINEAS.COM.AR
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En esta pantalla deberemos elegir los
horarios disponibles para la ruta que
querramos, en el caso de que el destino
tenga mas de un vuelo. Hacemos click
sobre el casillero blanco que se encuentra
sobre el margen izquierdo. El primer
grupo de vuelos corresponden a la ida y
el segundo al regreso. Una vez realizado
esto nos dirigimos al final de la pagina y
hacemos click en continuar.
¡RECUERDA!
Sobre el margen superior vas a ver un contador, esto
indica que tienes 5 minutos para elegir los vuelos y
reconfirmar todos los datos. Pasado este tiempo
deberas iniciar todo el tramite nuevamente.
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En la siguiente pantalla el sistema nos
desplegara el valor de nuestro pasaje,
deberemos hacer click en el casillero
blanco abajo del importe confirmando
que estamos de acuerdo y luego sobre
la derecha hacemos click en Continuar.
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Sublos
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En esta pantalla el sistema nos
reconfirmara todo lo seleccionado
hasta el momento, una vez que
revisamos todo, hacemos click en el
casillero blanco que se encuentra
en la parte inferior para comenzar
el pago del boleto.
¡RECUERDA!
El codigo de reserva que genera
la pagina, en caso de que el
boleto no se abone en el
momento, no sirve. El mismo
sera cancelado de forma
automatica.
Ahora deberemos elegir con que
tarjeta queremos abonar, recorda
que unicamente se puede abonar con
tarjeta de credito y no hace falta que
la misma este a nombre del titular.
No todos los bancos tienen habilitado por defecto el pago online, o sea el pago con
tarjeta de credito por internet. Recorda que ante cualquier duda debes comunicarte con
el banco emisor de la tarjeta.
¡RECUERDA!
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Sublos
SUBLOS.AEROLINEAS.COM.AR
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En el momento en que elijas con que
tarjeta de credito vas a abonar,
automaticamente la pagina te solicitara
que ingreses los primeros 6 digitos de la
tarjeta de credito, el motivo es que el
sistema, con este dato, rastreara a que
banco pertenece y si cuenta con alguna
promocion para pagos sin interes
Una vez ingresados los primeros 6 digitos,
la pagina nos informara la modalidad de
pagos que disponemos. Su importe total y
el valor por cuota con o sin interes
dependiendo del banco y la tarjeta que
utilizamos. Seleccionamos una opcion y
sobre el margen inferior derecho
hacemos click en Continuar.
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¡RECUERDA!
Siempre leer todos los datos que nos solicita la pagina detenidamente. Recuerda tambien que en los
encabezados vas a encontrar un signo como este si haces click en el, se desplegara informacion
adicional con respecto a ese item. De todas maneras, cualquier consulta con respecto alfuncionamiento
de la pagina te podes comunicar via mail a [email protected] o por telefono al 4909-2545 de
lunes a viernes de 10 a 18hs
?
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Sublos
SUBLOS.AEROLINEAS.COM.AR
Debes ingresar el nombre y apellido tal cual
figura en el plastico.
Debes ingresar la fecha de vencimiento de la
tarjeta, sin barra.
En este campo se completa los 10 numeros
restantes de la tarjeta de credito, recorda que
ya ingresaste los primeros 6 en la pantalla
anterior.
Una vez que ingresamos todos los datos y los revisamos para evitar cualquier inconveniente, nos dirigimos con el cursor a la parte inferior y hacemos click en Aceptar. Si nuestra
transaccion es aprobada, habremos concluido el proceso de compra. El sistema emite el
boleto y lo desplegara en pantalla, al mismo tiempo, le envia la copia del mismo mas toda la
informacion del viaje a la casilla de mail que ingreso. Si durante el proceso surgiese algun
problema con la tarjeta de credito o con el sistema, se desplegara un mensaje de error. Por
lo tanto debera esperar 1 hora y volver a repetir todo el procedimiento desde el principio.
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Sublos
SUBLOS.AEROLINEAS.COM.AR
¿Como gestionar un pasaje No Name?
Una vez emitido el pasaje del titular, el
sistema nos dara hasta 6 horas para
volver a ingresar y hacer el tramite. Por
lo tanto debemos hacer click nuevamente
en la opcion “Solicitud de pasajes” y
completar los campos obligatorios, salvo
que esta vez, elegimos la opcion
No Name en lugar de Titular/Familiar.
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¡RECUERDA!
Si eres jubilado/a o pensionado/a y tienes hijos mayores de 25 anos y los mismos van a acompanar al
titular, los boletos deberan ser gestionados como No Names. Si tienes dudas con respecto a los tipos
de pasajes, recorda leer la seccion “Condiciones de Pasajes” que se encuentra en la pagina principal.
Luego de elegir las fechas del viaje,
deberemos completar los datos personales del pasajero. Para dar inicio hacemos
click en el casillero «Viaja” esto habilitara
el resto de las opciones. Completamos
todos los campos y al finalizar hacemos
click en la opcion Enviar.
¡RECUERDA!
Si hemos hecho todo como
corresponde y estamos dentro
de las 6 horas, en la opcion
“Seleccione asociado al titular”
figurara la fecha y ruta del
pasaje del titular y debemos
seleccionarla.
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